1. Trực tiếp: Vui lòng liên hệ cửa hàng chúng tôi theo thông tin sau:

• Hotline: 0931 439 761
• Địa Chỉ: 1298 Quang Trung, Phường 14, Q. Gò Vấp, Tp.HCM

2. Đặt hàng online

Sau khi đặt hàng trên website thành công nhân viên MyKelle.vn sẽ gọi điện xác nhận và tiến hành gửi hàng.

3. Quy trình mua hàng

3.1. Tìm kiếm sản phẩm

Quý khách có thể tìm sản phẩm theo 2 cách:

a. Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm.

b. Tìm theo danh mục sản phẩm, loại sản phẩm hoặc có thể tham khảo qua những sản phẩm được yêu thích.

3.2. Đặt hàng

Khi đã tìm được sản phẩm mong muốn, quý khách vui lòng bấm vào hình hoặc tên sản phẩm để vào được trang thông tin chi tiết của sản phẩm.
Nếu quý khách chỉ muốn mua 1 sản phẩm vừa chọn thì click vào ô “Mua ngay” sau đó làm theo hướng dẫn trên Website.

 Để đặt nhiều sản phẩm khác nhau vào cùng 1 đơn hàng, quý khách vui lòng thực hiện theo các bước sau:

a. Quý khách sẽ bấm vào ô “Thêm vào giỏ hàng” và tiếp tục tìm thêm các sản phẩm khác.

 b. Sau khi đã cho các sản phẩm cần mua vào giỏ hàng, quý khách vui lòng bấm vào nút “Giỏ hàng” bên góc phải màn hình để xem lại sản phẩm đã chọn.

c. Sau khi đã chọn được các sản phẩm cần mua vào giỏ hàng, quý khách vui lòng bấm nút “Thanh toán” bên góc phải màn hình.

3.3. Điền đầy đủ thông tin nhận hàng

Quý khách điền địa chỉ nhận hàng theo như trên trang hướng dẫn gồm các mục:

- Họ và tên

- Email & Số điện thoại

- Địa chỉ

- Tỉnh & Quận/Huyện

Sau đó quý khách tiếp tục bấm vào nút "Phương thức thanh toán" để lựa chọn 1 trong các phương thức thanh toán sau;

- Thanh toán khi giao hàng (COD)

- Chuyển khoản qua ngân hàng

3.4. Hoàn tất đơn hàng

Nếu các thông tin trên đã chính xác, quý khách vui lòng bấm “Đặt hàng”, hệ thống sẽ bắt đầu tiến hành tạo đơn hàng dựa trên các thông tin quý khách đã đăng ký.

3.5. Kiểm tra & theo dõi đơn hàng

Sau khi hoàn thành tất cả bước đặt mua, hệ thống sẽ gửi đến quý khách mã số đơn hàng để kiểm tra theo dõi tình trạng đơn hàng.